Инновационный обслуживающий персонал в японских кофейнях
Для увеличения продаж кофе и повышения качественного обслуживания в кофейнях на территории Японии компанией Nestle было принято решение о создании современных помощников в сфере обслуживания. Японские кофейни станут новаторами по эксплуатации труда механизированных существ от технического конгломерата SoftBank Corp. В июне этого года новые усовершенствованные роботы вышли в свет. Их использование, как и аренда кофемашин, могут приносить компании огромные прибыли.
Преимущества применения человекоподобных роботов
Выбор компании Nestle в пользу андроидов для торговли кофе - машинами, нельзя назвать случайным. Механизированные существа высотой по пояс обладают рядом преимущественных характеристик. К ним относятся:
высокий потенциал;
отсутствие усталости, ошибок и невнимательности;
высокие скорости обслуживания клиентов;
возможность создания новых подходов в торговле;
обеспечение высоких показателей продаж;
привлечение большого количества клиентов;
способность перенимать и выражать человеческие эмоции;
возможность обучения необходимым навыкам у своих коллег;
возможность круглосуточной работы без выходных;
привлекательный внешний вид;
соответствие цены и качества.
Единственным недостатком человекоподобных роботов является невозможность проводить ремонт кофемашин.
Планы компании Nestle
Компания Nestle планирует привлечь целую армию андроидов для продаж кофемашин в японских магазинах электроники. К традиционным отличиям компании относится оригинальный подход к маркетинговой тактике, как к двигателю торговли. Япония показала себя прибыльной территорией с хорошим ростом продаж. В рекламе человекоподобный робот был представлен универсальным механизмом, который способен быть гидом или прекрасным собеседником, способным понимать и выражать человеческие эмоции.
Компания Nestle планирует вначале декабря ввести в эксплуатацию двадцать единиц механизированных существ. В их должностные обязанности будет входить активное общение с клиентами торговых центров и реклама кофе-машин. К концу следующего года компания, руководство которой выражает большие надежды на высокую популярность нового вида обслуживания, запланировала принять на работу в разные торговые точки около 1000 человекоподобных роботов. Розничная цена данного андроида составляет 1830 доллара.
07.11.2014