Krups: возможность ремонта вашей кофемашины в течение 10 лет

В эпоху всемирного потребления большинство производителей заинтересованы скорее в изготовлении новых моделей, чем в ремонте уже существующей техники. Приятным исключением стала немецкая компания Krups. О своей готовности обслуживать и ремонтировать выпущенные модели она заявила специальным символом. Сегодня техника, производимая данным брендом, получает логотип «ремонт в течение 10 лет».

Как осуществляется техническая поддержка

Ремонт кофеварок Krups выполняется на территории всей Европы. Производитель постоянно совершенствует своё оборудование. Одним из направлений развития стала модульность: каждое следующее поколение кофеварок проще ремонтировать, собирать и разбирать. Для каждой новой модели предусмотрена специальная опция: перед выпуском на рынок новинка тестируется для получения логотипа о возможности ремонта в течение 10 лет.

Что означает логотип

Производитель обязуется в течение 10 лет производить в достаточном количестве необходимые запасные части. При этом корпорация поддерживает политику удешевление деталей, что делает ремонт целесообразным с точки зрения стоимости.

Ремонт кофеварок Krups – это ещё и экономическое преимущество. Полноценное обслуживание не снижает качества оборудования, продлевает его эксплуатацию, а значит, уменьшает загрязнение окружающей среды.

Сегодня Krups имеет более 5 миллионов запасных частей, которые расположены на разных складах в Европе и Азии. Чтобы сделать ремонт кофеварок профессиональным и оперативным, работает более 6500 авторизованных сервисных центров. Производитель активно внедряет технологии 3D-печати для создания элементов, которые больше не производятся.

07.07.2019